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Meta周四在巴西的一次会议上宣布,该公司在WhatsApp上推出了首个面向企业的人工智能广告定位项目,试图从这款流行的聊天服务中赚取收入。这一声明标志着WhatsApp的转变,WhatsApp是一家加密消息服务公司,长期以来一直避开Facebook和Instagram等Meta的其他应用程序所使用的定向广告工具。Meta多年来一直在这款应用上引入商业和支付功能,包括“商业信息”工具,公司可以用它来进行客户服务聊天,并向那些与公司分享电话号码的人发送营销材料。在此之前,这些工具都是“钝器”,仅用于向所有选择接受公司宣传的用户发送爆炸性消息,新的人工智能工具将根据Facebook和Instagram上的行为,将信息定向发送给最有可能接受这些信息的客户,前提是这些客户在不同账户中使用相同的可选电话号码。WhatsApp战略市场主管Guilherme Horn称,这些人工智能工具将使企业有可能优化广告投放到最有可能参与的用户。

本文源自:金融界AI电报

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